"Das gilt auch dann, wenn in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen etwas anderes steht", sagte Oliver Buttler von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg dem Tagesspiegel.
Klauseln, die Kunden verpflichten sollen, auch bei höherer Gewalt zu zahlen, obwohl sie keine Gegenleistung bekommen, sind unwirksam, meint der Verbraucherschützer. Das gelte auch für Geisterspiele in der Fußball-Bundesliga. "Die Clubs sparen die Kosten für Ordner und Reinigungspersonal, dann müssen sie den Fans die Ticketkosten erstatten", betonte Buttler. pm, ots
English version
If Bundesliga matches take place in camera, fans can demand their money back for the tickets, according to consumer protectionists: "This applies even if the general terms and conditions say otherwise," Oliver Buttler of the Baden-Württemberg consumer advice centre told the Tagesspiegel.
Clauses that are intended to oblige customers to pay even in cases of force majeure, even though they do not receive anything in return, are invalid, the consumer protector believes. This also applies to ghost games in the soccer Bundesliga. "The clubs save the costs for stewards and cleaning staff, then they have to reimburse the fans for the ticket costs," Buttler stressed.
pm, ots, mei
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